O2O系統(tǒng)就是OnlinetoOffline縮寫,是指將線下的商機結(jié)合到線上的產(chǎn)物。
家政服務(wù)是將部分的家庭事物社會化,職業(yè)化,市場化,屬于是服務(wù)行業(yè)的范疇。由于社會專業(yè),社區(qū)機構(gòu),非盈利的組織,家政服務(wù)和專業(yè)的家政公司來承擔這些事物,幫助家庭與社區(qū)實現(xiàn)互動,構(gòu)建家庭的范圍,提高家庭的生活質(zhì)量,促進整個社會的和諧發(fā)展。
家庭O2O是通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)的業(yè)務(wù),通過通訊技術(shù),行業(yè)技術(shù)結(jié)合的模式,提高家政行業(yè)的業(yè)務(wù)量,客戶關(guān)系,信息匹配,市場推廣等方面的信息,提高整個行業(yè)服務(wù)質(zhì)量,水平。
家政o2o項目作為商業(yè)模式,在2013年就被資本挖掘出來,隨著時間的推移很多的家政公司也開始走o2o模式,實現(xiàn)了持續(xù)盈利的階段。這就催生了互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)被廣泛認為的家政o2o需求,這些都是以后未來仍可繼續(xù)盈利的項目。
主流的觀點覺得這個行業(yè)存在局限性,因為很多的家政o2o在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊還沒走出來,各種的社會因素影響,需要我們及時的做出調(diào)整,實現(xiàn)自身價值,證明家政o2o的可行性。
一、家政O2O平臺功能介紹
1、用戶在線預(yù)約功能,提供在家就能享受的服務(wù)。
2、商家在家政預(yù)約小程序上定義預(yù)約時間段,時間間隔,預(yù)約數(shù)量,每日預(yù)約數(shù)量,訂單數(shù)據(jù)查看,方便商家管理。
3、小程序支持多種的支付方式,消費者自主選擇,開啟預(yù)約定金模式,支持微信支付。
4、用戶通過家政預(yù)約小程序預(yù)約后,微信,短信貨通知門店人員,讓商家及時獲取客戶信息,安排好相關(guān)的服務(wù)人員服務(wù)。
5、門店可以錄入預(yù)約信息,方便商家統(tǒng)一管理,所有的預(yù)約渠道,這樣及時看到訂單就不會出現(xiàn)錯誤了。
6、家政預(yù)約小程序與商家,用戶實時的互動,用戶體驗完服務(wù)后,可以對員工,項目進行評價。
7、家政服務(wù)管理系統(tǒng)軟件,會員管理,更多的會員制度,優(yōu)惠活動管理綁定老客戶,增加品牌的宣傳力度。
8、消息推送:一鍵使用軟件推送指定的客戶,碎片時間增加客戶的數(shù)量,增加品牌推廣力度。
家政服務(wù)是將部分的家庭事物社會化,職業(yè)化,市場化,屬于是服務(wù)行業(yè)的范疇。由于社會專業(yè),社區(qū)機構(gòu),非盈利的組織,家政服務(wù)和專業(yè)的家政公司來承擔這些事物,幫助家庭與社區(qū)實現(xiàn)互動,構(gòu)建家庭的范圍,提高家庭的生活質(zhì)量,促進整個社會的和諧發(fā)展。
家庭O2O是通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)的業(yè)務(wù),通過通訊技術(shù),行業(yè)技術(shù)結(jié)合的模式,提高家政行業(yè)的業(yè)務(wù)量,客戶關(guān)系,信息匹配,市場推廣等方面的信息,提高整個行業(yè)服務(wù)質(zhì)量,水平。
家政o2o項目作為商業(yè)模式,在2013年就被資本挖掘出來,隨著時間的推移很多的家政公司也開始走o2o模式,實現(xiàn)了持續(xù)盈利的階段。這就催生了互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)被廣泛認為的家政o2o需求,這些都是以后未來仍可繼續(xù)盈利的項目。
主流的觀點覺得這個行業(yè)存在局限性,因為很多的家政o2o在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊還沒走出來,各種的社會因素影響,需要我們及時的做出調(diào)整,實現(xiàn)自身價值,證明家政o2o的可行性。

1、用戶在線預(yù)約功能,提供在家就能享受的服務(wù)。
2、商家在家政預(yù)約小程序上定義預(yù)約時間段,時間間隔,預(yù)約數(shù)量,每日預(yù)約數(shù)量,訂單數(shù)據(jù)查看,方便商家管理。
3、小程序支持多種的支付方式,消費者自主選擇,開啟預(yù)約定金模式,支持微信支付。
4、用戶通過家政預(yù)約小程序預(yù)約后,微信,短信貨通知門店人員,讓商家及時獲取客戶信息,安排好相關(guān)的服務(wù)人員服務(wù)。
5、門店可以錄入預(yù)約信息,方便商家統(tǒng)一管理,所有的預(yù)約渠道,這樣及時看到訂單就不會出現(xiàn)錯誤了。
6、家政預(yù)約小程序與商家,用戶實時的互動,用戶體驗完服務(wù)后,可以對員工,項目進行評價。
7、家政服務(wù)管理系統(tǒng)軟件,會員管理,更多的會員制度,優(yōu)惠活動管理綁定老客戶,增加品牌的宣傳力度。
8、消息推送:一鍵使用軟件推送指定的客戶,碎片時間增加客戶的數(shù)量,增加品牌推廣力度。
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