優(yōu)化一個網(wǎng)站最關鍵和棘手的就是如何提高整體的轉化率,這是任何營銷策略里最重要的方面之一,而提升網(wǎng)站轉化率是網(wǎng)站綜合運營實力的結果。
何為轉化率?轉化率是指訪問某一網(wǎng)站訪客中,轉化的訪客占全部訪客的比例。這里所說的“轉化”,可以是從單純的訪問您網(wǎng)站轉變成為您網(wǎng)站會員(即注冊會員)的行為,可以是您網(wǎng)站的會員從零購買經(jīng)歷轉變成為有購買經(jīng)歷的會員的行為,可以是從單純的網(wǎng)站訪客轉變成為參加您網(wǎng)站活動的訪客的行為,可以是您的潛在客戶轉變成為產(chǎn)品正式客戶的行為。
轉化率
最快的提高搜索項目的回報率的方法就是提高現(xiàn)有流量的轉換率,即使轉化率僅僅只增加0.5-1%都會對整個公司的情況帶來戲劇性的變化,那么,提高網(wǎng)站轉化率的優(yōu)化方向及要點有哪些呢?
1、通過調(diào)查明確目標
這一步有一個明確而直接的目標:通過網(wǎng)絡數(shù)據(jù)分析來獲取高層的支持,一般來說,這個過程分為兩個部分:
(1)、數(shù)據(jù)采集
通過數(shù)據(jù)說話找準癥結所在,在CNZZ統(tǒng)計、百度統(tǒng)計和GoogleAnalytics里設置不同的渠道和標簽,確保收集的用戶數(shù)據(jù)是完整的,在這個步驟中,你應該能發(fā)現(xiàn)不少實際的錯誤、丟失的數(shù)據(jù)或者缺少標記的頁面等。
(2)、數(shù)據(jù)過濾
一旦你已經(jīng)完成了最初的數(shù)據(jù)采集工作,為了使數(shù)據(jù)更具可讀性,以及深度的分析,就需要對數(shù)據(jù)進行處理和過濾。從GoogleAnalytics的數(shù)據(jù)里過濾掉噪音數(shù)據(jù),有許多不同的實現(xiàn)方法,小編建議最先要過濾重復數(shù)據(jù)(例如在報告中重復的URL)、過濾內(nèi)部IP地址,自動抓取或蜘蛛程序的訪問,機器人和已知的蜘蛛,自動調(diào)用的網(wǎng)址等。
2、多做研究
現(xiàn)在,當你分析完真實的數(shù)據(jù),并且明確了目標后,就到了下一步的時間,研究盡可能多的業(yè)務的線上活動情況。
(1)、業(yè)務目標
最主要問題是,這個網(wǎng)站為什么要存在,它的目標是什么?
(2)、網(wǎng)站目標
接下來,需要搞清楚網(wǎng)站的目標是什么,它可以幫助我們達到怎樣的預期效果。換句話說:找出我們所期望的業(yè)務目標。
例如:某零售網(wǎng)站的目標是為了銷售產(chǎn)品,那么發(fā)展業(yè)務,增加收入就是一個最終結果,因此這個網(wǎng)站的目標就是增加線上銷售。
(3)、網(wǎng)站的KPI
一旦確定了目標義,就到了確認網(wǎng)站目標的成功或失敗的具體的評價標準。
例如:如果一個發(fā)布新聞信息的網(wǎng)站是以提高讀者的忠誠度為目標,那么可能的關鍵績效指標是:
①、降低跳出率。
②、提高每次訪問的平均頁面。
③、增加文章頁內(nèi)的互動。
④、增加平均網(wǎng)站停留時間。
⑤、增加回訪該網(wǎng)站的百分比。
溫馨提示:
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(4)、數(shù)據(jù)分析和挖掘
在這一步,你已經(jīng)熟悉的網(wǎng)站目的、目標和關鍵績效指標,此外,你對數(shù)據(jù)結構也非常熟悉并過濾了有效數(shù)據(jù)。
現(xiàn)在,是時候進行更深一層的數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析,細分受眾群體,尋找用戶痛點和機會,以提高關鍵績效指標,下面是一些基本的例子:
①、設備類型:設置用戶訪問的設備類型-桌面和移動。
②、分類目錄:設置分類目錄頁面來分析每個分類的流量。
③、訪問來源:設置流量訪問來源來分析不同網(wǎng)絡營銷活動的效果。
④、客戶類型:設置按客戶類別分析,以了解不同客戶的互動對業(yè)務的影響。
3、制定網(wǎng)站優(yōu)化方案
現(xiàn)在,就可以把你的分析結果付諸于實踐了:
(1)、整合測試
優(yōu)化過程是從整合測試開始,某些對網(wǎng)站的修改可能會(希望)會導致積極的結果,這是我們所期望的結果,但有些可能不是,不要混淆這些測試數(shù)據(jù)的結果,這些測試只是基于數(shù)據(jù)分析得到的結果,它只是優(yōu)化過程的一個起點。
(2)、制定優(yōu)化方案
根據(jù)你的設定,開始建立了優(yōu)化方案,需要注意的是,你要把原有的數(shù)據(jù)和設置進行備份,然后觀察執(zhí)行優(yōu)化后具體的變化結果。
(3)、執(zhí)行
現(xiàn)在,在網(wǎng)站上把所有的想法都付諸于行動,整個步驟需要的時間和精力會根據(jù)你的營銷優(yōu)化軟件的易用性和可用性而定,當設置好了以后,記得對于網(wǎng)站不同的內(nèi)容和目標要配置不同的變量,并且,如果網(wǎng)站使用了個性化軟件,個性化內(nèi)容也要進行配置。
4、相關性
根據(jù)你的廣告文案或描述,你的用戶將會有一個限定的群體,在預先想好的著落頁設定好的相關的廣告語對于降低跳轉率是非常重要的,這里有一些簡單的方法來增加你和訪客之間的關聯(lián)性。
運用圖片來加強關聯(lián)性因為圖片基本上可以說是在網(wǎng)頁緩沖前,首先映入大家眼簾最能抓住大家眼球的,確保它運用到了標題并且也用在了相關聯(lián)的文本中。
另外,域名的相關性是十分重要的,我們發(fā)現(xiàn)通過域名的分類性測試和關鍵詞相關的產(chǎn)品的轉換率增加了四倍,每個客戶的案例的投資回報率都是有差距的。
何為轉化率?轉化率是指訪問某一網(wǎng)站訪客中,轉化的訪客占全部訪客的比例。這里所說的“轉化”,可以是從單純的訪問您網(wǎng)站轉變成為您網(wǎng)站會員(即注冊會員)的行為,可以是您網(wǎng)站的會員從零購買經(jīng)歷轉變成為有購買經(jīng)歷的會員的行為,可以是從單純的網(wǎng)站訪客轉變成為參加您網(wǎng)站活動的訪客的行為,可以是您的潛在客戶轉變成為產(chǎn)品正式客戶的行為。

最快的提高搜索項目的回報率的方法就是提高現(xiàn)有流量的轉換率,即使轉化率僅僅只增加0.5-1%都會對整個公司的情況帶來戲劇性的變化,那么,提高網(wǎng)站轉化率的優(yōu)化方向及要點有哪些呢?
1、通過調(diào)查明確目標
這一步有一個明確而直接的目標:通過網(wǎng)絡數(shù)據(jù)分析來獲取高層的支持,一般來說,這個過程分為兩個部分:
(1)、數(shù)據(jù)采集
通過數(shù)據(jù)說話找準癥結所在,在CNZZ統(tǒng)計、百度統(tǒng)計和GoogleAnalytics里設置不同的渠道和標簽,確保收集的用戶數(shù)據(jù)是完整的,在這個步驟中,你應該能發(fā)現(xiàn)不少實際的錯誤、丟失的數(shù)據(jù)或者缺少標記的頁面等。
(2)、數(shù)據(jù)過濾
一旦你已經(jīng)完成了最初的數(shù)據(jù)采集工作,為了使數(shù)據(jù)更具可讀性,以及深度的分析,就需要對數(shù)據(jù)進行處理和過濾。從GoogleAnalytics的數(shù)據(jù)里過濾掉噪音數(shù)據(jù),有許多不同的實現(xiàn)方法,小編建議最先要過濾重復數(shù)據(jù)(例如在報告中重復的URL)、過濾內(nèi)部IP地址,自動抓取或蜘蛛程序的訪問,機器人和已知的蜘蛛,自動調(diào)用的網(wǎng)址等。
2、多做研究
現(xiàn)在,當你分析完真實的數(shù)據(jù),并且明確了目標后,就到了下一步的時間,研究盡可能多的業(yè)務的線上活動情況。
(1)、業(yè)務目標
最主要問題是,這個網(wǎng)站為什么要存在,它的目標是什么?
(2)、網(wǎng)站目標
接下來,需要搞清楚網(wǎng)站的目標是什么,它可以幫助我們達到怎樣的預期效果。換句話說:找出我們所期望的業(yè)務目標。
例如:某零售網(wǎng)站的目標是為了銷售產(chǎn)品,那么發(fā)展業(yè)務,增加收入就是一個最終結果,因此這個網(wǎng)站的目標就是增加線上銷售。
(3)、網(wǎng)站的KPI
一旦確定了目標義,就到了確認網(wǎng)站目標的成功或失敗的具體的評價標準。
例如:如果一個發(fā)布新聞信息的網(wǎng)站是以提高讀者的忠誠度為目標,那么可能的關鍵績效指標是:
①、降低跳出率。
②、提高每次訪問的平均頁面。
③、增加文章頁內(nèi)的互動。
④、增加平均網(wǎng)站停留時間。
⑤、增加回訪該網(wǎng)站的百分比。
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(4)、數(shù)據(jù)分析和挖掘
在這一步,你已經(jīng)熟悉的網(wǎng)站目的、目標和關鍵績效指標,此外,你對數(shù)據(jù)結構也非常熟悉并過濾了有效數(shù)據(jù)。
現(xiàn)在,是時候進行更深一層的數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析,細分受眾群體,尋找用戶痛點和機會,以提高關鍵績效指標,下面是一些基本的例子:
①、設備類型:設置用戶訪問的設備類型-桌面和移動。
②、分類目錄:設置分類目錄頁面來分析每個分類的流量。
③、訪問來源:設置流量訪問來源來分析不同網(wǎng)絡營銷活動的效果。
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3、制定網(wǎng)站優(yōu)化方案
現(xiàn)在,就可以把你的分析結果付諸于實踐了:
(1)、整合測試
優(yōu)化過程是從整合測試開始,某些對網(wǎng)站的修改可能會(希望)會導致積極的結果,這是我們所期望的結果,但有些可能不是,不要混淆這些測試數(shù)據(jù)的結果,這些測試只是基于數(shù)據(jù)分析得到的結果,它只是優(yōu)化過程的一個起點。
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根據(jù)你的設定,開始建立了優(yōu)化方案,需要注意的是,你要把原有的數(shù)據(jù)和設置進行備份,然后觀察執(zhí)行優(yōu)化后具體的變化結果。
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現(xiàn)在,在網(wǎng)站上把所有的想法都付諸于行動,整個步驟需要的時間和精力會根據(jù)你的營銷優(yōu)化軟件的易用性和可用性而定,當設置好了以后,記得對于網(wǎng)站不同的內(nèi)容和目標要配置不同的變量,并且,如果網(wǎng)站使用了個性化軟件,個性化內(nèi)容也要進行配置。
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根據(jù)你的廣告文案或描述,你的用戶將會有一個限定的群體,在預先想好的著落頁設定好的相關的廣告語對于降低跳轉率是非常重要的,這里有一些簡單的方法來增加你和訪客之間的關聯(lián)性。
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另外,域名的相關性是十分重要的,我們發(fā)現(xiàn)通過域名的分類性測試和關鍵詞相關的產(chǎn)品的轉換率增加了四倍,每個客戶的案例的投資回報率都是有差距的。
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